PRIMERO. — CONSENTIMIENTO Y OBSERVANCIA
El uso del SOFTWARE Quetzalli y de cualquiera de sus aplicaciones implica el completo consentimiento por parte del sujeto denominado como "USUARIO" para la observancia y sujeción respecto de todos y cada uno de los siguientes términos y condiciones aquí contenidos, así como también de las políticas de privacidad, seguridad y, en su caso, de los documentos que regulen la participación del USUARIO en la utilización del SOFTWARE.
Quetzalli es un SOFTWARE que se proporcionará como un servicio basado en internet, lo que significa que no se requerirá la instalación del programa en dispositivos locales. El SOFTWARE Quetzalli es una herramienta diseñada para agilizar los procesos de consulta, lectura, estudio, análisis y aplicación de criterios y normas jurídicas correspondientes al marco jurídico mexicano y convencional, así como para apoyar la redacción y edición de documentos jurídicos. Dentro de estos términos y condiciones, se denomina y entenderá al SOFTWARE Quetzalli como el "SOFTWARE". En ningún momento el uso del SOFTWARE sustituye el marco jurídico mexicano ni constituye algún tipo de asesoría, consultoría o algún servicio legal de esta naturaleza.
Con carácter general, los servicios y contenidos ofrecidos a través del presente SOFTWARE estarán disponibles únicamente en idioma español, el cual será el principal y prevalecerá en caso de ambigüedad o conflicto, a reserva de Bondar Solutions, en adelante "BS".
SEGUNDO. — REQUISITOS RELATIVOS AL USUARIO
El USUARIO debe cumplir con ciertos requisitos técnicos y de acceso para poder utilizar el SOFTWARE. Estos requisitos incluyen la creación de una cuenta y la adquisición de algún modelo de licencia de uso del SOFTWARE, los cuales se especifican en el TERCER apartado del presente documento. La creación de una cuenta exige que el USUARIO proporcione datos específicos de manera verídica.
El USUARIO podrá acceder a los servicios del SOFTWARE siempre y cuando el USUARIO tenga capacidad de ejercicio conforme a Derecho para celebrar contratos unilaterales que sean vinculantes entre las partes. Por lo tanto, aquellos sujetos que cuenten con capacidad de goce, pero no de ejercicio conforme a Derecho estarán imposibilitados de utilizar el SOFTWARE. Se le pide de la forma más atenta posible al USUARIO que si cae en este supuesto no utilice el SOFTWARE.
Asimismo, el uso del SOFTWARE requiere el pago por parte del USUARIO, según la forma en que se haya adquirido la licencia de SOFTWARE especificado en los "Precios y Modelos de Licenciamiento", con excepción de la licencia de prueba prevista en la cláusula TERCERA, la cual se otorga sin costo alguno y por una sola ocasión.
TERCERO. — LICENCIA
Licencia Propietaria:
En este acto, BS otorga al USUARIO una licencia limitada, intransferible, no susceptible de cesión y revocable para utilizar el SOFTWARE de manera personal o laboral. Todo el material mostrado u ofrecido dentro del SOFTWARE se considera propiedad de BS. El contenido del programa está protegido por la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Derechos de Autor y las disposiciones aplicables, según corresponda.
El USUARIO adquiere únicamente el derecho de uso, manteniéndose el proveedor como propietario del SOFTWARE y de la respectiva propiedad intelectual sobre el código, diseño y cualquier otro elemento relacionado con la propiedad del SOFTWARE en general.
El USUARIO no podrá licenciar, utilizar, copiar, desensamblar, modificar, mostrar, eliminar, distribuir, descargar, almacenar, reproducir, transmitir, publicar, vender, revender, adaptar, ceder, invertir el proceso de creación ni crear productos derivados a partir del programa, ni permitir el uso del SOFTWARE a ninguna otra persona o entidad que no sea identificada como el USUARIO.
Precios y Modelos de Licenciamiento
Modelo de licencia por suscripción:
Este modelo de licenciamiento por suscripción funciona sobre una base en la cual el USUARIO paga una tarifa recurrente por cada licencia adquirida. Con esta licencia, podrá usar y gozar del SOFTWARE, pero no disponer de él. Por lo tanto, el USUARIO no podrá acceder al código fuente del SOFTWARE ni hacer usos comerciales del mismo, además de estar sujeto a las restricciones establecidas en el apartado de licencia propietaria y en las prohibiciones mencionadas más adelante.
La vigencia de la suscripción tiene un periodo de un mes (30 días naturales), contándose a partir de la fecha de adquisición. Dentro de este periodo, el USUARIO podrá realizar una cantidad máxima de interacciones, también denominadas consultas, con el SOFTWARE. Estas interacciones incluyen cualquier solicitud de información o respuesta realizada por el USUARIO al SOFTWARE.
BS ofrece distintos planes de licenciamiento por suscripción, los cuales se diferencian por la cantidad máxima de consultas que pueden utilizarse durante el periodo mensual de vigencia y por su precio, BS denomina estas licencias por suscripción como "Planes" dentro de la página web oficial y de la interfaz del SOFTWARE. Las condiciones específicas sobre la cantidad de consultas y el precio de cada suscripción serán visibles para el USUARIO al momento de elegir un plan y concretar la adquisición, salvo que se haya pactado otro acuerdo entre BS y el USUARIO.
El uso del SOFTWARE bajo este modelo de licenciamiento se medirá mediante unidades de procesamiento, en adelante denominadas "tokens". Los tokens representan una forma de medir el uso del SOFTWARE en función del esfuerzo de procesamiento necesario para atender las solicitudes del USUARIO y generar las respuestas del sistema de Inteligencia Artificial, considerando factores como la extensión, complejidad y tipo de información procesada. Por esta razón, no existe una equivalencia fija o predeterminada entre cada interacción del USUARIO y la cantidad de tokens utilizados.
La cantidad de tokens asignados a cada plan de suscripción, así como sus condiciones de uso, se encontrarán descritas de manera actualizada en la sección oficial de precios disponible dentro de la página web oficial de BS. Los tokens asignados a las licencias por suscripción se renovarán de manera mensual conforme al periodo de vigencia de la suscripción correspondiente.
La renovación de la suscripción se realizará de manera automática para facilitar el uso al USUARIO y continuará hasta que este cancele directa y oficialmente la suscripción. Con la renovación de la suscripción, también se restablecerá la cantidad de tokens correspondiente al plan contratado.
Con el propósito de brindar mayor transparencia, el USUARIO contará dentro de la interfaz del SOFTWARE con un visor informativo que permitirá consultar el consumo y la disponibilidad aproximada de los tokens asociados a su licencia. Dicho visor tiene un carácter informativo y no constituye una garantía sobre el consumo exacto de tokens en cada interacción, ya que la longitud y complejidad de las respuestas es determinada de manera autónoma por el sistema de Inteligencia Artificial.
Modelo de licencia basado en el uso:
Este modelo de licenciamiento basado en el uso ajusta el precio en función del uso real que se haga del SOFTWARE. Bajo este esquema, el USUARIO podrá adquirir unidades adicionales de uso que se medirán mediante tokens.
BS podrá ofrecer paquetes de tokens bajo el modelo de licenciamiento basado en uso, los cuales únicamente podrán adquirirse si el USUARIO cuenta con una licencia por suscripción válida y vigente, y ha consumido la totalidad de los tokens asignados conforme a su plan de suscripción.
A diferencia de los tokens asignados a una licencia por suscripción, cuya vigencia es mensual, los tokens adquiridos bajo el licenciamiento basado en uso no tendrán un límite temporal definido y su vigencia se limitará exclusivamente a su consumo. El USUARIO deberá mantener una suscripción válida y vigente para poder adquirir, conservar y utilizar los tokens adquiridos bajo este modelo.
La continuidad del servicio bajo este esquema dependerá de que el USUARIO adquiera unidades adicionales de uso cuando las previamente adquiridas hayan sido consumidas.
Modelo de precios basado en funciones:
Este modelo ajusta el precio en función de las características específicas del SOFTWARE que el USUARIO necesite, permitiendo personalizar el costo según las funcionalidades requeridas. Este modelo considera las necesidades específicas del USUARIO con el propósito de hacer más preciso el área de especialización.
El programa cuenta con distintas licencias de uso por suscripción y licencias basadas en uso que pueden ser adquiridas por el USUARIO. Sin embargo, bajo el modelo de precio basado en funciones, es posible agregar otras características de acuerdo con lo que le convenga al USUARIO o sus respectivas necesidades, modificando, de igual manera, las condiciones para estos modelos de licenciamiento.
Modelo de licencia de prueba por USUARIO:
BS ofrece una licencia de prueba, sin costo alguno para el USUARIO, cuya finalidad es introducir y dar a conocer las funcionalidades del SOFTWARE por un tiempo determinado y de manera limitada. Bajo esta licencia, el USUARIO contará con una cantidad máxima de cuatro millones (4,000,000) de tokens de uso, disponibles durante un periodo único e improrrogable de siete (7) días naturales, contados a partir de la fecha de activación de la licencia.
Esta licencia no es de vigencia indeterminada ni de renovación periódica. Los tokens no utilizados al término de la vigencia no se acumularán ni se renovarán, no son transferibles ni canjeables y carecen de valor monetario.
El agotamiento de los cuatro millones (4,000,000) de tokens antes de que concluyan los siete (7) días naturales no extingue la licencia. En dicho supuesto, quedarán suspendidas las funciones que impliquen procesamiento por el sistema de Inteligencia Artificial, incluyendo la consulta, el análisis, la generación y la edición asistida de contenido, conservando el USUARIO, por el tiempo que reste de la vigencia, el acceso de solo lectura y descarga respecto de la información y los documentos asociados a su cuenta.
La licencia de prueba concluirá de manera automática, sin necesidad de aviso o declaración adicional, al vencimiento de los siete (7) días naturales de vigencia. A partir de dicha conclusión, el acceso a las funciones del SOFTWARE quedará suspendido hasta que el USUARIO adquiera una licencia de uso de paga conforme a los modelos previstos en el presente apartado.
Bajo esta licencia, el USUARIO podrá cargar y almacenar documentos hasta por un máximo de dos (2) expedientes y quinientos (500) MB de almacenamiento total. BS podrá impedir la carga de documentos adicionales una vez alcanzados dichos límites. El tratamiento y conservación de los documentos cargados durante la vigencia de la licencia de prueba se sujetará a lo dispuesto en la cláusula SEXTA de los presentes términos y condiciones.
Un USUARIO podrá obtener como máximo una licencia de prueba, la cual no será susceptible de renovación, reactivación ni de otorgamiento sucesivo. BS podrá negar o cancelar el otorgamiento de licencias de prueba adicionales solicitadas mediante cuentas duplicadas, correos electrónicos alternos u otros medios que tengan por objeto eludir esta limitación. Asimismo, BS podrá cancelar la licencia de prueba en cualquier momento por motivos que le queden reservados, así como el USUARIO podrá cancelarla directa y oficialmente antes de su vencimiento.
Al tratarse de una licencia de prueba, BS no recibe ninguna contraprestación a cambio. El acceso a funciones, bases de datos e información disponible dentro del SOFTWARE para este tipo de licencia también puede ser limitado y modificado libremente por BS, conforme a lo señalado en la cláusula CUARTA.
El USUARIO contará dentro de la interfaz del SOFTWARE con el visor informativo de consumo y disponibilidad de tokens referido en el presente apartado, con el mismo carácter orientativo allí señalado.
CUARTO. — INFORMACIÓN FACILITADA AL USUARIO
Este SOFTWARE proporciona al USUARIO acceso a criterios jurídicos conforme a tesis aisladas, jurisprudencia y precedentes vigentes del Poder Judicial de la Federación en sus distintas Épocas, incluyendo la Décima Segunda, así como la Undécima, Décima, Novena, Octava, Séptima y Sexta, información recuperada del Semanario Judicial de la Federación. Dichos criterios abarcan todas las materias: Administrativa, Civil, Común, Constitucional, Laboral y Penal. Cabe aclarar que dichos criterios provienen de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, tanto de su Pleno como de sus dos Salas, de los Tribunales Colegiados de Circuito, de los Tribunales Colegiados de Apelación y de los Juzgados de Distrito de toda la República Mexicana.
El SOFTWARE incluye acceso a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos, es decir, las leyes y códigos vigentes del Congreso de la Unión, tanto federales, como generales y nacionales, junto con sus correspondientes normas adjetivas.
Adicionalmente, BS pone a disposición del USUARIO, bajo las licencias de uso de paga, los siguientes contenidos exclusivos:
Tratados internacionales suscritos por el Estado mexicano, incluyendo aquellos ratificados en materia de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes; Pueblos Indígenas y Tribales; Personas Mayores; Migración, Nacionalidad, Asilo y Refugio; Administración de Justicia, Extradición y Corrupción; Tortura, Desaparición Forzada y Pena de Muerte; Conflictos Armados, Derecho Internacional Humanitario y Terrorismo; Trabajo y Seguridad Social; así como Cultura, Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible.
Legislación estatal vigente de las entidades federativas mexicanas, que abarca códigos, leyes y sus respectivas leyes adjetivas.
El acceso a esta información de carácter ampliado (tratados internacionales y legislación estatal) no está disponible en la licencia de prueba, la cual únicamente incluye acceso a criterios judiciales federales y a legislación federal.
QUINTO. — PROHIBICIONES
El USUARIO al acceder al SOFTWARE está de acuerdo con las siguientes prohibiciones, las cuáles se constituyen a continuación:
- El USUARIO no puede subarrendar el SOFTWARE así como tampoco puede prestar servicios de hospedaje de SOFTWARE comercial a terceros.
- Está prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o distribuir el código de manera no autorizada.
- A incumplir todas las leyes, reglamentos y normas aplicables a nivel local, estatal, federal y así como convencionalmente de acuerdo con tratados internacionales de los que el estado mexicano forma parte.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual y de privacidad, entre otros, los derechos de autor (copyright), los derechos sobre la base de datos, las marcas registradas.
- Contravenir, o intentar contravenir, las medidas de seguridad del SOFTWARE.
- Está estrictamente prohibido realizar actos de actualización, alteración, copia, modificación, reproducción, eliminación, distribución, difusión pública, descarga, almacenamiento, transmisión, venta, reventa, publicación, arrendamiento, trasferencia, cesión de derechos, ingeniería inversa o creación ligados directamente con el SOFTWARE así como el contrato del USUARIO.
- Se prohíbe el uso de técnicas de inyección de prompt para modificar o alterar el funcionamiento programado del SOFTWARE.
- Utilizar cualquier aparato, procedimiento o mecanismo como, por ejemplo, spiders y robots de rastreo, para localizar, rescatar, buscar, o acceder al SOFTWARE, sin el previo consentimiento de BS.
- Acceder o intentar acceder a la cuenta o al login de las terceras personas físicas o jurídico colectivos que cuentan con una licencia de uso del SOFTWARE.
- Crear cuentas duplicadas, utilizar correos electrónicos alternos o emplear cualquier otro medio con el objeto de obtener periodos adicionales de licencia de prueba o de exceder los límites de almacenamiento asignados a la misma.
SEXTO. — UTILIZACIÓN DEL PROGRAMA
Tipo de Uso:
Se permite la reproducción total o parcial del SOFTWARE, incluso para uso personal, siempre que sea necesaria para su carga, presentación o ejecución. La licencia de uso se otorga por un periodo determinado de tiempo conforme al modelo de licenciamiento aplicable. El USUARIO puede utilizar el SOFTWARE sin restricciones geográficas, recordando que la legislación aplicable en cuanto al contenido proporcionado por el programa es de competencia federal mexicana. Asimismo, en caso de alguna controversia jurídica entre el USUARIO y BS, esta se regirá por los tribunales mexicanos.
En lo que concierne a la interacción entre el USUARIO y el SOFTWARE, cualquier solicitud de información, generación de contenido, redacción, edición o interacción con documentos será procesada por el sistema de Inteligencia Artificial conforme a la estructura, fuentes de información y contexto integrados en el SOFTWARE, lo cual implicará el consumo de las unidades de procesamiento asignadas a la licencia correspondiente, conforme al modelo de licenciamiento aplicable. Una vez que el USUARIO ingresa su solicitud, el SOFTWARE analiza el contenido de la misma tomando en cuenta el marco jurídico integrado al sistema y el contexto acumulado, a fin de generar una respuesta o contenido acorde con el propósito de la solicitud realizada y las capacidades del SOFTWARE, sin que exista una equivalencia fija o predeterminada entre cada interacción y el consumo de dichas unidades.
Para optimizar la precisión y eficiencia de los resultados generados por el SOFTWARE, BS podrá incorporar mecanismos automatizados que determinen de manera dinámica las fuentes de información a consultar, incluyendo bases de datos jurídicas integradas o documentos proporcionados por el propio USUARIO, lo cual podrá generar un mayor consumo de las unidades de procesamiento asignadas a la licencia correspondiente. Los límites técnicos relativos al número de documentos que puedan cargarse, almacenarse o utilizarse por interacción, así como a otras restricciones operativas del SOFTWARE, serán los que se indiquen en la sección oficial de precios dentro de la página web oficial de BS.
En caso de que el SOFTWARE permita la carga y almacenamiento de documentos del USUARIO, estos serán tratados conforme a las medidas de seguridad y protección de datos establecidas en los presentes términos y condiciones y en las políticas de privacidad aplicables. La utilización de dichos documentos mediante las funciones de procesamiento del sistema de Inteligencia Artificial estará condicionada a que el USUARIO mantenga una licencia de uso activa y vigente. La conservación y disponibilidad de los documentos se regirá por lo previsto en los párrafos siguientes.
Tratándose de licencias de uso de paga cuya vigencia se interrumpa por fallos en el procesamiento del pago, BS conservará íntegramente los documentos almacenados por el USUARIO durante un plazo de regularización de treinta (30) días naturales contados a partir del primer intento de cobro fallido, durante el cual la cuenta permanecerá en el estado de acceso restringido previsto en la cláusula NOVENA, con acceso de solo lectura y descarga. BS notificará al USUARIO el inicio de dicho plazo mediante correo electrónico enviado a la dirección registrada en su cuenta, y le enviará un segundo aviso con al menos cinco (5) días naturales de anticipación a su vencimiento. De no regularizarse el pago dentro de dicho plazo, la licencia se tendrá por concluida al vencimiento del mismo.
Concluida la vigencia de cualquier licencia de uso, ya sea de prueba o de paga, y por cualquier causa, los documentos previamente cargados por el USUARIO no serán eliminados de manera inmediata. Dichos documentos permanecerán almacenados en un estado de archivo inactivo, en el cual quedará suspendido el acceso del USUARIO a los mismos a través de la interfaz del SOFTWARE, hasta en tanto el USUARIO adquiera o reactive una licencia de uso de paga. Verificada la adquisición o reactivación, el USUARIO recuperará el acceso íntegro a los documentos conservados, en las condiciones propias del plan contratado.
Los documentos permanecerán en estado de archivo inactivo por un plazo de seis (6) meses contados a partir de la fecha en que hubiere concluido la licencia respectiva, entendiéndose por tal, en el supuesto previsto en el párrafo anterior al precedente, la fecha de vencimiento del plazo de regularización. Transcurrido dicho plazo sin que el USUARIO hubiere adquirido o reactivado una licencia de uso de paga, BS podrá eliminar los documentos de manera definitiva, sin obligación de conservar copias de respaldo ni de garantizar su recuperación posterior. BS notificará al USUARIO la proximidad de dicha eliminación mediante correo electrónico enviado a la dirección registrada en su cuenta, con al menos treinta (30) días naturales de anticipación.
Lo previsto en los párrafos anteriores no limita en forma alguna el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que corresponden al USUARIO respecto de sus datos personales, los cuales podrá ejercer en todo momento, con independencia del estado de su licencia, conforme a los medios y procedimientos señalados en el Aviso de Privacidad vigente. En caso de que el USUARIO solicite la eliminación de sus documentos, BS procederá conforme a dicha solicitud y a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Sistema de seguimiento de notificaciones judiciales:
El SOFTWARE podrá ofrecer al USUARIO una función de seguimiento de notificaciones judiciales, consistente en la consulta periódica y automatizada de las listas de acuerdos y demás publicaciones oficiales que emiten los órganos jurisdiccionales federales y de las entidades federativas, a fin de informarle sobre publicaciones relacionadas con los asuntos que registre. Su activación depende exclusivamente de la decisión del USUARIO, respecto de cada asunto que decida dar de alta.
Para operar esta función, el USUARIO proporcionará los datos de identificación procesal necesarios, tales como la autoridad ante la que se tramita el asunto, el número de expediente y la entidad federativa, así como cualquier otro dato que resulte necesario conforme a la fuente de que se trate. El USUARIO es el único responsable de la exactitud de dichos datos; un dato incorrecto impedirá el seguimiento o producirá resultados erróneos.
La cobertura de esta función es variable y parcial. La disponibilidad, el formato, la periodicidad y el alcance histórico de las publicaciones dependen enteramente de cada órgano jurisdiccional y pueden modificarse o suspenderse sin previo aviso. En particular, tratándose de determinadas entidades federativas, el seguimiento podrá comprender únicamente las publicaciones posteriores a la fecha en que el USUARIO dé de alta el asunto en el SOFTWARE, sin que sea posible acceder a publicaciones anteriores a dicha fecha. BS podrá modificar en cualquier momento el catálogo de fuentes consultadas, incorporando o retirando órganos jurisdiccionales según su disponibilidad técnica.
El SOFTWARE consulta únicamente información de acceso público, en los mismos términos en que se encuentra disponible para cualquier persona. BS no accede a expedientes electrónicos, buzones ni sistemas que requieran credenciales del USUARIO, salvo que este active expresamente una funcionalidad que así lo prevea.
El resultado del seguimiento consiste en el aviso de que existe una publicación nueva relacionada con el asunto registrado y, en su caso, en el extracto o síntesis que la propia autoridad publica en la lista correspondiente. BS reproduce dicha información tal como fue publicada, sin verificarla, complementarla ni modificarla, y sin someterla a procesamiento por el sistema de Inteligencia Artificial.
El USUARIO reconoce que los datos de identificación procesal y el contenido de las publicaciones consultadas pueden permitir la identificación de las partes y de otros intervinientes en el procedimiento, e incluir información relacionada con procedimientos penales. Respecto de dicha información resulta aplicable lo previsto en la cláusula DÉCIMO QUINTA de los presentes términos y condiciones, correspondiendo al USUARIO el carácter de responsable y a BS el de encargado.
La disponibilidad de esta función podrá variar según el modelo de licenciamiento contratado, conforme se indique en la sección oficial de precios dentro de la página web oficial de BS.
Comunicaciones con el USUARIO:
BS podrá comunicarse con el USUARIO por correo electrónico, mensaje SMS o mensaje de WhatsApp, utilizando los datos de contacto registrados en su cuenta. Las comunicaciones operativas —códigos de verificación, avisos de seguridad, incidencias, vencimientos de licencia y modificaciones a los presentes términos— son inherentes a la prestación del servicio y no requieren autorización adicional.
BS podrá dirigir al USUARIO comunicaciones comerciales o promocionales por correo electrónico. El USUARIO podrá dejar de recibirlas en cualquier momento, mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación, desde la configuración de su cuenta o conforme a los demás mecanismos señalados en el Aviso de Privacidad, sin que ello afecte la prestación del servicio contratado. El canal de WhatsApp se utiliza exclusivamente para comunicaciones operativas.
Es responsabilidad del USUARIO mantener actualizados sus datos de contacto y notificar a BS cualquier cambio. Las comunicaciones dirigidas a los datos registrados se tendrán por válidamente realizadas.
Integraciones con servicios de terceros:
El SOFTWARE podrá ofrecer al USUARIO la posibilidad de vincular su cuenta con servicios prestados por terceros, entre ellos Google Calendar, a fin de habilitar funciones de sincronización y gestión de eventos. Estas integraciones son de carácter opcional y su activación depende exclusivamente de la decisión del USUARIO.
La vinculación se realiza mediante el protocolo de autorización OAuth 2.0. El USUARIO otorga su autorización directamente ante el proveedor del servicio, quien determina los permisos que se conceden. BS accederá únicamente a los datos comprendidos en los permisos expresamente autorizados por el USUARIO y en la medida estrictamente necesaria para operar la funcionalidad correspondiente.
El USUARIO podrá revocar la vinculación en cualquier momento, desde la configuración del SOFTWARE o desde el panel de seguridad de su cuenta con el proveedor del servicio. La revocación surtirá efectos de manera inmediata y tendrá como consecuencia la interrupción de las funciones que dependan de dicha integración, sin que ello afecte el resto de las funcionalidades del SOFTWARE.
BS no es responsable de la disponibilidad, continuidad, exactitud ni de las modificaciones que el proveedor del servicio de terceros realice a su plataforma, a sus condiciones de uso o a sus interfaces de programación. El uso de dichos servicios se rige adicionalmente por los términos y condiciones y por las políticas de privacidad del propio proveedor, cuya aceptación corresponde al USUARIO.
El USUARIO reconoce que la información contenida en los servicios vinculados, incluyendo de manera enunciativa los títulos, descripciones, fechas, participantes y ubicaciones de sus eventos de calendario, puede contener datos personales de terceros. Respecto de dicha información resulta aplicable lo previsto en la cláusula DÉCIMO QUINTA de los presentes términos y condiciones, correspondiendo al USUARIO el carácter de responsable y a BS el de encargado.
BS no utiliza la información obtenida a través de estas integraciones, ni en su forma original ni derivada, agregada o disociada, para desarrollar, entrenar, reentrenar, ajustar ni mejorar modelos de lenguaje o de aprendizaje automático generalizados, ni permite que sus encargados o subencargados lo hagan. El tratamiento específico de la información obtenida de los servicios de Google se detalla en el Aviso de Privacidad.
La disponibilidad de estas integraciones podrá variar según el modelo de licenciamiento contratado, conforme se indique en la sección oficial de precios dentro de la página web oficial de BS.
Para mejorar la interacción y asegurar la calidad de las respuestas del SOFTWARE, se pondrá a disposición del USUARIO un manual de uso con carácter orientativo, el cual indica las maneras de utilizar el SOFTWARE y optimizar el uso de sus funciones.
SÉPTIMO. — CUENTA Y CONTRASEÑA
El USUARIO deberá crear una cuenta en el que podrá establecer su identificación en la cuenta virtual y una contraseña para acceder al SOFTWARE. Es responsabilidad exclusiva del USUARIO mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, actualizar y comprobar frecuentemente su contraseña y notificar si tiene conocimiento del uso no autorizado de su cuenta o de cualquier vulneración de las medidas de seguridad. Cualquier consecuencia derivada de la mala protección y confidencialidad de las credenciales de acceso por parte del USUARIO quedará bajo su responsabilidad.
OCTAVO. — EMPLEO
El SOFTWARE está destinado para uso en el ámbito privado, profesional o laboral, permitiendo al USUARIO acceder a los fundamentos jurídicos y funcionalidades habilitadas conforme al tipo de licencia contratada, de acuerdo con lo señalado en los apartados correspondientes de los presentes términos y condiciones. El SOFTWARE pone a disposición del USUARIO información jurídica de carácter nacional y convencional, conforme a las funcionalidades y alcances del SOFTWARE y al tipo de licencia aplicable.
El USUARIO se compromete a utilizarlo de manera idónea, ética y profesionalmente en relación ya sea para uso personal o laboral del USUARIO en los términos y condiciones ya expuestos con anterioridad a lo largo de este documento.
NOVENO. — TARIFAS Y PAGOS
El USUARIO deberá abonar todas las tarifas asignadas a su cuenta conforme a los precios y condiciones indicados en la página correspondiente. Asimismo, deberá proporcionar información de facturación completa y precisa, incluyendo un método de pago válido y autorizado. BS utilizará el método de pago proporcionado por el USUARIO para realizar los cargos acordados. De ser necesario, BS podrá modificar razonablemente la fecha de cobro.
El USUARIO autoriza a BS y a su procesador de pagos externo a realizar los cargos correspondientes mediante el método de pago elegido. En caso de que BS no pueda completar el cobro correspondiente, notificará al USUARIO por escrito y podrá suspender el acceso a los servicios del SOFTWARE hasta que se regularice la situación de pago.
En caso de que el cobro correspondiente a una suscripción de paga no pueda realizarse de manera exitosa por causas imputables al método de pago proporcionado por el USUARIO, BS podrá suspender el acceso a las funciones del SOFTWARE y asignar temporalmente a la cuenta un estado de acceso restringido, distinto e independiente de la licencia de prueba prevista en la cláusula TERCERA. Bajo dicho estado, quedarán suspendidas las funciones que impliquen procesamiento por el sistema de Inteligencia Artificial, conservando el USUARIO el acceso de solo lectura y descarga respecto de la información y los documentos asociados a su cuenta. La asignación de este estado no otorga al USUARIO tokens adicionales ni constituye el otorgamiento de una licencia de prueba. Su duración y la conservación de los documentos del USUARIO se sujetarán a lo previsto en la cláusula SEXTA. Una vez que el USUARIO regularice el pago pendiente, la suscripción de paga se reactivará y el USUARIO volverá a contar con las características y funcionalidades propias del plan de suscripción correspondiente.
Las Tarifas se pagarán en pesos mexicanos. Los pagos no son reembolsables.
Las Tarifas anunciadas no incluyen los impuestos aplicables. El USUARIO es responsable de todos los impuestos asociados con la contratación de los servicios del SOFTWARE.
DÉCIMO. — PRIVACIDAD
Protección de Datos y Privacidad:
BS está comprometido con la privacidad, confidencialidad, protección y tratamiento de los datos personales, por esta razón contamos con medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas para proteger los datos personales, contra daño, perdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado conforme a la legislación aplicable vigente en el estado mexicano en relación con protección y tratamiento de datos personales.
Respecto los datos personales que serán tratados para la prestación del Servicio, BS será el responsable en cuanto a la información proporcionada por el USUARIO para la prestación del mismo, por lo cual cumplirá con los requisitos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Dado que el USUARIO es quien proporciona directamente los datos personales en el programa, BS no será responsable de la inexactitud de sus datos personales proporcionados, ni responderá en caso de que su contraseña e información de registro pueda haber sido compartida por el USUARIO con terceros. Sin embargo, el USUARIO en todo momento contará con el derecho de acceder a sus datos personales y, en su caso, de solicitar la rectificación de los mismos cuando sean inexactos e incompletos previamente consultado y aceptado por el USUARIO como parte de su registro.
Finalmente, al usar el SOFTWARE, el USUARIO debe asegurarse que su información sea precisa y que su contraseña e información de registro del perfil solicitadas bajo los términos y condiciones sean seguras y no se compartan con terceros.
DÉCIMO PRIMERO. — DESLINDE DE RESPONSABILIDAD
BS enfatiza que este SOFTWARE, que integra un sistema de Inteligencia Artificial Generativa, se deslinda completamente de cualquier atribución que lo considere parte en controversias jurídicas, así como de cualquier reconocimiento de personalidad que lo convierta en sujeto de derechos y obligaciones.
La función principal del SOFTWARE es proporcionar información al USUARIO y no reemplazar en ningún momento las atribuciones y obligaciones de las autoridades jurisdiccionales. Es decir, el programa en ningún caso puede considerarse parte de una controversia jurídica como demandado ni como autoridad responsable, ya sea en calidad de ejecutor u ordenante, toda vez que carece completamente de atributos como persona jurídica. En otras palabras, no posee personalidad alguna, por lo que no tiene capacidad de goce ni capacidad de ejercicio, ni puede ser reconocido como sujeto de personalidad jurídica bajo parámetros nacionales o internacionales.
Por todo lo anterior, BS se deslinda completamente de cualquier intento de atribuirle al SOFTWARE la calidad de parte en una controversia jurídica. Asimismo, BS se deslinda de cualquier responsabilidad derivada del uso del SOFTWARE, ya que el USUARIO es el único sujeto responsable de su utilización, siendo el SOFTWARE únicamente una herramienta al servicio de los fines del USUARIO.
BS limita su responsabilidad respecto al uso del SOFTWARE y las consecuencias que puedan derivarse de su utilización. Se asume que el USUARIO, al ser un profesional en el ámbito jurídico, revisará y gestionará adecuadamente los resultados proporcionados por el SOFTWARE; por lo tanto, BS no se hace responsable de cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda surgir del uso del SOFTWARE.
El sistema de seguimiento de notificaciones judiciales constituye una herramienta auxiliar de apoyo y no sustituye la obligación del USUARIO de verificar directamente y por los medios oficiales las notificaciones, acuerdos y resoluciones dictados en los asuntos a su cargo, ni el cómputo de los plazos y términos que le correspondan. BS no garantiza la exhaustividad, oportunidad ni exactitud de la información obtenida de fuentes externas, cuya publicación, disponibilidad y actualización dependen de las autoridades respectivas, y no responde por la omisión, el retraso o la inexactitud de dichas fuentes, por la interrupción del acceso a las mismas, ni por las consecuencias procesales que pudieran derivarse de ello, incluida la pérdida de plazos o términos. Los extractos o síntesis que el SOFTWARE reproduce provienen íntegramente de la publicación oficial y tienen carácter meramente orientativo, por lo que no sustituyen la consulta directa de la actuación correspondiente por parte del USUARIO.
Cabe señalar que el modelo de lenguaje del SOFTWARE genera respuestas con base en la información introducida y a partir de un cálculo probabilístico. BS se compromete a realizar el mantenimiento necesario para minimizar el margen de error en la búsqueda de información; no obstante, la posibilidad de una respuesta incorrecta sigue existiendo, por lo que BS no se responsabiliza por el uso de los resultados derivados de dicho margen de error. Se presume que el USUARIO cuenta con criterio y capacidad de razonamiento propios, por lo que deberá evaluar si la información proporcionada es idónea para su uso o si, por el contrario, resulta errónea.
DÉCIMO SEGUNDO. — RESCISIÓN
Las licencias por suscripción tienen una vigencia mensual, salvo que se especifique un periodo diferente en el contrato celebrado, de acuerdo con los modelos de licencia de uso mencionados anteriormente. En ausencia de algún otro acuerdo o excepción entre las partes, se acatará la vigencia establecida al momento de suscribir el programa.
La renovación de la suscripción se hará de manera automática para facilitar el uso al USUARIO y se detendrá hasta que el USUARIO cancele directa y oficialmente la suscripción. La licencia por cantidad de uso adquiere una vigencia respectiva de los usos adquiridos. En este caso, no se da una renovación automática, sino que depende de la adquisición de más cantidad de usos por el USUARIO. La licencia de prueba prevista en la cláusula TERCERA no es objeto de renovación automática ni manual, y concluye conforme a los supuestos previstos en dicha cláusula.
BS podrá, a su entera discreción, dar por terminados los servicios ofrecidos en el programa. Igualmente, podrá en cualquier momento, fundamentando, motivando y notificando al USUARIO la suspensión al acceso al programa. En caso de que el USUARIO decida anular su cuenta, deberá dejar de acceder a, y no utilizar más, el programa. BS no tendrá obligación alguna de mantener o devolver la cuenta del USUARIO, su número de cuenta virtual ni su contraseña. La conservación y disponibilidad de los documentos cargados por el USUARIO se regirá en todo caso por lo previsto en la cláusula SEXTA.
DÉCIMO SEGUNDO BIS. — MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
BS podrá realizar modificaciones a los presentes Términos y Condiciones cuando lo estime necesario, siempre que dichas modificaciones sean notificadas al USUARIO con una anticipación mínima de quince (15) días naturales previos a su entrada en vigor.
La notificación se realizará mediante correo electrónico enviado a la dirección registrada por el USUARIO en su cuenta, y se considerará plenamente válida y eficaz desde el momento de su envío. BS podrá adicionalmente reforzar dicha notificación mediante aviso dentro de la interfaz del SOFTWARE o mensaje de WhatsApp al número registrado por el USUARIO, sin que estos medios complementarios sustituyan al correo electrónico como medio formal de notificación.
Durante dicho plazo, el USUARIO podrá manifestar su desacuerdo con las modificaciones mediante comunicación dirigida a la dirección de contacto señalada por BS en su página web oficial, en cuyo caso podrá cancelar su licencia sin penalización alguna antes de la entrada en vigor de las modificaciones. Lo anterior es independiente del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, el cual se sujetará a los medios y procedimientos señalados en el Aviso de Privacidad vigente.
El uso continuado del SOFTWARE después de la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación expresa de los nuevos Términos y Condiciones por parte del USUARIO.
DÉCIMO TERCERO. — LEGISLACIÓN APLICABLE
Este documento estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular respecto de los datos proporcionados del USUARIO que regirá por lo dispuesto por la legislación mexicana de la Ley Federal de Protección al Consumidor, Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares, Código Civil Federal, Ley Federal de Derechos de Autor y los conducentes de ser el caso. Cualquier controversia derivada del presente documento, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes de Ciudad de Puebla o, en su caso, a las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente documento, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de Puebla, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
DÉCIMO QUINTO. — TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE TERCEROS
La presente cláusula regula el tratamiento que BS realiza, en calidad de encargado, sobre los datos personales de terceros contenidos en la información que el USUARIO introduce en el SOFTWARE o a la que el SOFTWARE accede por instrucción del propio USUARIO. Se interpreta de manera conjunta con el Aviso de Privacidad Integral y, en caso de discrepancia respecto del tratamiento de datos personales de terceros, prevalecerá lo dispuesto en la presente cláusula.
15.1 Objeto y roles:
15.1.1 El USUARIO es el responsable del tratamiento de los datos personales de terceros comprendidos en el ámbito de la presente cláusula. BS es el encargado.
15.1.2 BS trata dicha información única y exclusivamente por cuenta del USUARIO y conforme a sus instrucciones, materializadas en el uso que el USUARIO hace de las funcionalidades del SOFTWARE.
15.1.3 BS no determina las finalidades ni los medios esenciales del tratamiento de dicha información.
15.1.4 El ámbito de la presente cláusula comprende: (i) los documentos, expedientes y archivos que el USUARIO carga en el SOFTWARE; (ii) el contenido de las consultas e instrucciones que formula; (iii) la información obtenida de los servicios de terceros que vincula voluntariamente, incluido el contenido de sus eventos de calendario; (iv) los datos de identificación procesal que registra para el seguimiento de notificaciones judiciales, así como los avisos y extractos asociados; y (v) el contenido de las comunicaciones que BS le remite por instrucción suya a través de los canales de mensajería disponibles.
15.2 Declaraciones y garantías del USUARIO:
El USUARIO declara y garantiza que:
15.2.1 Cuenta con la base de tratamiento que corresponda —consentimiento del titular o cualquiera de los supuestos de excepción previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares— para introducir en el SOFTWARE los datos personales de terceros.
15.2.2 Ha puesto a disposición de dichos titulares su propio aviso de privacidad, en el que se informa que sus datos pueden ser tratados mediante herramientas tecnológicas y proveedores de servicios.
15.2.3 Tratándose de datos personales sensibles, cuenta con el consentimiento expreso y por escrito del titular, o con el supuesto de excepción aplicable.
15.2.4 Es un profesional del Derecho o auxiliar de la administración de justicia y conoce el deber de secreto profesional que le impone el artículo 36 de la Ley Reglamentaria del Artículo 5º Constitucional, así como su responsabilidad indelegable respecto de la información de sus clientes.
15.2.5 No introducirá en el SOFTWARE información cuya divulgación esté prohibida por mandato judicial, por reserva legal o por acuerdo de confidencialidad, cuando el uso del SOFTWARE pudiera implicar su incumplimiento.
15.2.6 Limitará la información que introduce a la que resulte necesaria para la finalidad perseguida, conforme al principio de minimización.
15.2.7 Tratándose de servicios de terceros que vincule voluntariamente al SOFTWARE, ha valorado que la sincronización resulta compatible con el deber de secreto profesional y con los compromisos de confidencialidad que haya asumido frente a sus clientes, y cuenta con la base de tratamiento aplicable respecto de los datos de terceros contenidos en dichos servicios.
15.2.8 Los datos de identificación procesal que registre para el seguimiento de notificaciones judiciales corresponden a asuntos en los que interviene profesionalmente, y su exactitud es de su exclusiva responsabilidad.
15.2.9 Es responsable del contenido que configure en los recordatorios y avisos que BS le remita por canales de mensajería, así como de valorar su compatibilidad con el deber de secreto profesional.
15.3 Obligaciones de BS como encargado:
BS se obliga a:
15.3.1 Tratar la información únicamente conforme a las instrucciones del USUARIO.
15.3.2 No tratar la información para finalidades distintas de las instruidas por el USUARIO.
15.3.3 No utilizar la información para entrenar, reentrenar, ajustar ni mejorar modelos de lenguaje o sistemas de inteligencia artificial, ni permitir que sus subencargados lo hagan.
15.3.4 Implementar y mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas descritas en la sección OCTAVA del Aviso de Privacidad.
15.3.5 Guardar confidencialidad respecto de la información, obligación que subsiste aun después de concluida la relación contractual, y garantizar que todas las personas que intervengan en el tratamiento asuman igual deber.
15.3.6 No acceder al contenido de la información, salvo en los supuestos y con las salvaguardas de la sección 8.3 del Aviso de Privacidad.
15.3.7 Comunicar al USUARIO, sin dilación y en todo caso dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a que tenga conocimiento, cualquier vulneración de seguridad que afecte la información, con los elementos necesarios para que el USUARIO cumpla sus propias obligaciones.
15.3.8 Asistir al USUARIO en la atención de solicitudes de derechos ARCO de los titulares y canalizarle cualquier solicitud que reciba directamente.
15.3.9 No transferir la información a terceros, salvo instrucción del USUARIO, mandato de autoridad competente o disposición legal.
15.3.10 Subencargar únicamente en los proveedores identificados en la sección SEXTA del Aviso de Privacidad, imponiéndoles las mismas obligaciones y respondiendo de su actuación. Toda incorporación o sustitución se notificará con quince (15) días naturales de anticipación, y el USUARIO podrá oponerse y terminar la relación sin penalización.
15.3.11 Suprimir o devolver la información al término de la relación, conforme a los plazos de la cláusula SEXTA, y suprimirla de inmediato cuando el USUARIO lo solicite expresamente.
15.3.12 Poner a disposición del USUARIO la información razonablemente necesaria para acreditar el cumplimiento de la presente cláusula.
15.3.13 Tratándose de información obtenida de las APIs de Google, observar adicionalmente los requisitos de Uso Limitado de la Google API Services User Data Policy, suprimir los tokens de autorización de manera inmediata al revocarse la vinculación y eliminar la información sincronizada conforme a los plazos previstos en la sección DÉCIMO BIS del Aviso de Privacidad.
15.3.14 Tratándose del seguimiento de notificaciones judiciales, consultar únicamente las fuentes de acceso público correspondientes a los asuntos que el USUARIO registre, reproducir la información tal como fue publicada por la autoridad, sin verificarla ni modificarla, y cesar la consulta de manera inmediata cuando el USUARIO dé de baja el asunto.
15.3.15 Limitar el contenido de las comunicaciones que remita por canales de mensajería a lo que el USUARIO haya configurado, sin incorporar por iniciativa propia información relativa a los asuntos o clientes de aquel.
15.4 Requerimientos de autoridad:
Si BS recibe un requerimiento de autoridad sobre información respecto de la cual actúa como encargado, verificará que esté fundado y motivado, lo comunicará al USUARIO cuando la ley lo permita y en el menor plazo posible, y limitará la entrega a lo estrictamente requerido.
15.5 Vigencia:
Las obligaciones previstas en la presente cláusula permanecerán vigentes mientras subsista la relación contractual entre BS y el USUARIO. Las obligaciones de confidencialidad y de supresión subsistirán conforme a lo previsto en la presente cláusula y en la cláusula SEXTA.
DÉCIMO CUARTO. — DISPOSICIONES TRANSITORIAS
PRIMERA. Las modificaciones contenidas en la presente actualización entrarán en vigor el día 3 de septiembre de 2026, habiendo sido notificadas al USUARIO con la anticipación mínima prevista en la cláusula DÉCIMO SEGUNDO BIS.
SEGUNDA. Los USUARIOS que a la fecha de entrada en vigor de la presente actualización cuenten con una licencia de uso gratuito otorgada conforme al esquema vigente con anterioridad, conservarán dicho esquema y las condiciones que le correspondían hasta el 2 de septiembre de 2026.
TERCERA. A partir del 3 de septiembre de 2026, los USUARIOS a que se refiere la disposición anterior quedarán sujetos al subapartado "Modelo de licencia de prueba por USUARIO" de la cláusula TERCERA, y les será asignada una licencia de prueba con las condiciones allí previstas, incluyendo los cuatro millones (4,000,000) de tokens y el periodo único de siete (7) días naturales, el cual se computará a partir de dicha fecha.
CUARTA. Los documentos que los USUARIOS a que se refieren las disposiciones anteriores hubieren cargado con anterioridad a la entrada en vigor de la presente actualización se conservarán conforme a lo previsto en la cláusula SEXTA, computándose el plazo de archivo inactivo a partir de la conclusión de la licencia de prueba que les sea asignada.
QUINTA. Toda referencia a la "licencia de uso gratuito" o al "modelo de licencia de uso gratuito por USUARIO" contenida en los presentes Términos y Condiciones se entenderá hecha a la "licencia de prueba" y al "modelo de licencia de prueba por USUARIO", respectivamente.
SEXTA. Las disposiciones relativas al sistema de seguimiento de notificaciones judiciales, a las integraciones con servicios de terceros y a las comunicaciones con el USUARIO contenidas en la cláusula SEXTA, la adición a la cláusula DÉCIMO PRIMERA, la cláusula DÉCIMO QUINTA, así como la modificación a la cláusula DÉCIMO SEGUNDO BIS, entrarán en vigor el 14 de septiembre de 2026, de manera conjunta con la actualización del Aviso de Privacidad, habiendo sido notificadas con la anticipación mínima prevista en dicha cláusula.